Als je in de kinderopvang werkt, werk je veel samen. Je werkt samen met collega’s, maar ook met ouders. Je stemt met ouders af over de verzorging en begeleiding en maakt soms ook onderwerpen bespreekbaar. Bijvoorbeeld wanneer je een kind hebt geobserveerd of als er iets is voorgevallen tijdens de opvang.
Het is erg belangrijk dat je de communicatie goed verloopt tijdens de verschillende contactmomenten. Je gebruikt hiervoor verschillende gesprekstechnieken en bent je bijvoorbeeld bewust van jouw lichaamstaal. Ook weet je wat een goede professionele afstand is tussen jou als PM-er en de ouders, en weet jij hoe je om kunt gaan met diversiteit. Kortom, een leerzaam en belangrijk onderwerp!