Keuzeles 1 Anitpestprogramma's

Lesdoelen

  • Je weet welke vormen van klachtenprocedures er zijn.
  • Je weet hoe de klachtenprocedure op jouw stageplek geregeld is.
  • Je kent de verschillende vaardigheden waarover een PM'er dient te beschikken.
  • Je weet wat het NCKO kwaliteitsmodel inhoudt
  • Je kunt de kenmerken van welbevinden en betrokkenheid van het kind noemen.

Theorie

H 7.2 GPM Profielboek Communicatie en organisatie blz. 289 - 302

Suggesties leeractiviteiten

  • Uitleg 7.2 interne en externe klachtenprocedures
  • In groepjes de klachtenprocedures van de verschillende stagebedrijven vergelijken  (zie opdracht 6 inspiratie week 6)
  • Klassikaal bespreken van de verschillen
  • Bespreken NCKO kwaliteitsmodel
  • Bespreken kenmerken van welbevinden en betrokkenheid van het kind

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Draagt bij aan Kerntaak en WP :

"Werken aan kwaliteit en deskundigheid B1-K2 "

Werkt aan het bewaken en bevorderen van de kwaliteitszorg B1-K2-W2

Huiswerk