## Hoofdstuk 15 - Supplementary Data

Leerdoelen

- Na deze les kun je tekst ingeven in het note pad field
- Na deze les kun je de betalingswijze invoeren in een booking veld
- Na deze les kun je een correspondentie adres invoeren
- Na deze les kun je een aflever adres invoeren

Naast een aantal verplichte informatievelden, bevat een booking file ook velden voor aanvullende informatie (niet verplicht). Hierbij moet je denken aan notities, adresgegevens, betaalwijze, OSI (Optional Service Information) en SSR (Special Service Request) informatie.

Note pad

NP. Code om gegevens in het note pad in te voeren.

Let op: Galileo is een Engels systeem, alle informatie die jij invoert moet in het Engels!

Voorbeeld:

NP.DELIVER TICKET ON 30 MAR BEFORE 1200 (maximaal 9 regels met elk 68 karakter).

Free form.

Na NP. Kan je in feite de informatie op elke willekeurige manier aanbieden. Raadzaam is om dit soort informatie eenduidig aan te bieden (voor iedereen op een begrijpelijke manier).

Met de opdracht:

*-COLUMBUS

Wordt de booking file van deze persoon opgevraagd.

NP.HTL/CAR TBA Hotel and car rental to be arranged

NP.C*AVIS ID-764423 Car rental ID number: Avis 764423

NP.H*HILTON CD-22315 Hotel corporate number: Hilton 22315

C* Identificatie t.a.v. informatie over huurauto’s

H* Identificatie t.a.v. informatie over hotels

Form of payment (FOP)

F. Form of payment code

S Cash

CK Cheque

Creditcard Vendor code voor het rekeningnummer weergeven. /D voor de verloopdatum plaatsen (expire

date)

Voorbeeld:

F.MC382009128776502/D1217

MC = MASTERCARD

/D = Verloop datum december 2017

F.CK Men betaalt met cheque

F.S Men betaalt met cash

F.NONREF Nonrefundable (geen inruiling, terugbetaling mogelijk)

F.INV Betaling volgt na verzenden van een rekening (INV = Invoice)

Deze laatste twee mogelijkheden worden door agenten in Nederland gebruikt.

Written Address

W. Code met betrekking tot de adresgegevens van de reiziger (correspondentieadres)

* Line separator (nieuwe regel)

P/ Gaat vooraf aan de postcode (verplicht veld)

Voorbeeld:

W.IMPORTS LTD*305 PIER ST*LONDON*P/NW3 4RB

Na de code W. moet een letter volgen. Een adres mag niet met een cijfer (numerieke symbool)

beginnen.

Delivery address

D. Code met betrekking tot het afgifte adres van een ticket

* Line separator (nieuwe regel)

Postcode vermelding is niet verplicht.

Voorbeeld:

D.BASTION HOTEL*AMSTERDAM

Mileage membership

Alle grote luchtvaartmaatschappijen hebben een spaarprogramma voor gevlogen mijlen met

eenzelfde carrier. Men spaart a.h.w. de gevlogen mijlen (punten) met eenzelfde

lijndienstmaatschappij. Bij voldoende mijlen ontvangt men leuke gifts, gratis upgrade, etc.

Voorbeeld: KLM – Frequent Flyer Programma.

M. Code

Voorbeeld:

M.UA067654 Dit is het lidmaatschapsnummer van een reiziger die deelneemt aan het mileage programma

van United Airlines

*MM Met deze opdracht roep je de memberschipgegevens op uit een bepaalde booking file.

M.P1TW3040 Het betreft passagier no. 1 uit een bepaalde booking file.