Situatie 1: Je bent wel op de foto geweest, maar na ca 10 dagen nog geen pas ontvangen.
Oplossing: Neem contact op met de concierge van de school.
Situatie 2: Niet eerder bij Noorderpoort op school gezeten, niet op de foto geweest.
Oplossing: Ga naar het Leer- en Informatiecentrum (LIC) voor het maken van een foto. Dan wordt er binnen ca 10 dagen een pasje toegestuurd.
Situatie 3: Je hebt eerder al op Noorderpoort gezeten, maar je hebt geen pas meer.
Oplossing: Ga naar de concierge voor een nieuwe pas (hier zijn kosten aan verbonden).
Situatie 4: Je hebt wel een pas, maar de inloggegevens werken niet (of je weet niet meer wat de inloggegevens moeten zijn).
Oplossing: meld je je even bij het Leer- en Informatiecentrum (LIC) van de school.