Cursussen periode 3

Archiveren

Wanneer

Periode 3

Werkprocessen

Voert ondersteunende administratieve werkzaamheden uit

Zie werkprocessenmatrix

Omschrijving

In deze cursus leer je hoe belangrijk archiveren is. Niet alleen jij moet een document terugvinden maar ook je collega. Daarom zijn er regels. Je gaat het volgende leren. Het archiveren van documenten, data en dossiers volgens de geldende regels. Het aanbrengen van mutaties in bestanden. Het maken van nieuwe lijsten en coderen van gegevens. Het leren van het beheren van een archief.

Voorkennis

N.v.t

Studiemateriaal

Cursus Archiveren uitgever Edu'Actief

Vorm

Project/ondersteunende theorie
Formatieve toets(en)

Ja

Studiepunten

1

 

Voorraadbeheer

Wanneer

Periode 3

Werkprocessen

Voert logistieke en facilitaire werkzaamheden uit

Zie werkprocessenmatrix

Omschrijving

De cursus begint met de basiskennis over voorraadbeheer. Je leert de betekenis van een aantal logistieke termen en je begrijpt procedures en protocollen om met voorraad om te gaan. Ook leer je hoe je dreigende tekorten aan producten kunt signaleren. Het bijhouden van de voorraad is een heel belangrijke taak. Alleen als de voorraad goed wordt bijgehouden, kun je precies zien wat wanneer is binnengekomen en hoeveel en wanneer bijbesteld moet worden. Bedrijven kunnen verschillende soorten voorraden hebben. Je leert inventariseren en op een professionele manier een melding maken vanonder andere tekorten. Ook laten we je zien hoe het bijhouden van de voorraad werkt.

Voorkennis

N.v.t.

Studiemateriaal

Cursus Voorraadbeheer van uitgever Edu'Actief

Vorm

Project/ondersteunende theorie
Formatieve toets(en)

Ja

Studiepunten

1

 

ICT Excel

Wanneer

Periode 3

Werkprocessen

Voert ondersteunende administratieve werkzaamheden uit

Zie werkprocessenmatrix

Omschrijving

In deze cursus leer je hoe je Excel kan gebruiken om in spreadsheets berekeningen te maken. Je leert welke formules je hiervoor gebruikt. Verder leer je hoe je Excel gebruikt voor het maken van overzichten en grafieken en voor het sorteren en filteren van lijsten.

Voorkennis

N.v.t.

Studiemateriaal

Cursus ICT Excel van Edu'Actief

Vorm

Project/ondersteunende theorie
Formatieve toets(en)

Ja

Studiepunten

1

 

Inrichten van de ruimte

Wanneer

Periode 3

Werkprocessen

Voert logistieke en facilitaire werkzaamheden uit

Zie werkprocessenmatrix

Omschrijving

Deze cursus gaat over het gebruiksklaar maken en inrichten van ruimtes. Tijdens je werk krijg je hier regelmatig mee te maken, bijvoorbeeld als je een gezamenlijke ruimte klaar moet maken voor een groot evenement of als je moet opruimen na een activiteit. In deze module leer je hoe je op een professionele manier ruimtes inricht. We besteden aandacht aan het gebruiksklaar maken van een ruimte en de richtlijnen die hiervoor bestaan. Oefen je met het gebruiksklaar maken en inrichten van een ruimte. En werk je een plan uit om een ruimte in te richten, waarbij je rekening houdt met de wensen van de gebruikers.

Voorkennis

N.v.t.

Studiemateriaal

Cursus Inrichten van ruimtes van uitgever Edu'Actief

Vorm

Project/ondersteunende theorie
Formatieve toets(en)

Ja

Studiepunten

1

 

Zakelijk telefoneren

Wanneer

Periode 3

Werkprocessen

Zie werkprocessenmatrix

Omschrijving

Het correct voeren van een inkomend en uitgaand zakelijk gesprek.

De volgende onderdelen komen langs: Do's en don'ts aan de telefoon, maken van een telefoonnotitie, het voeren van een inkomend en uitgaand gesprek en standaardtelefoon zinnen en begrippen.

Voorkennis

N.v.t.

Studiemateriaal

Da Vinci Boek zakelijk telefoneren

Vorm

Project/ondersteunende theorie
Formatieve toets(en)

Ja

Studiepunten

1