Klantinzichten door doelgroep onderzoek

Bedrijven doen veel onderzoek voordat ze een product op de markt brengen. 
Binnen het bedrijf worden er al veel testen gedaan. Zo zullen werknemers van Unilever producten eerst zelf moeten proeven om te weten of een product een succes kan worden of niet. 

Hierna gaan ze de straat op of halen mensen het bedrijf in om verschillende producten te proeven. Zo komen zij er achter of mensen een product wel of niet willen kopen. 

Klantinzichten https://www.youtube.com/watch?v=9qbrISEkphU