Fase 3

In de 3e fase speel je in op de informatie die je hebt gekregen uit fase 2. Je gaat de klant produkten of zorgmiddelen tonen en deze wanneer mogelijk demonstreren. Daarbij geef je de juiste informatie en adviezen.

Belangrijk is dat je in deze fase:

Wanneer je dienstverlener bent in een non-profit organisatie is het soms verstandig om je  "OMA" thuis te laten (= oordelen, meningen en adviezen). Bekijk hiervoor het ondertaande filmpje.