Beroepsgericht

Jouw opleiding werkt met het kwalificatiedossier Vestigingsmanager Groothandel. In dat kwalificatie­dossier staat welke kerntaken en werkprocessen je moet beheersen. Deze kerntaken en werkprocessen kom je tegen in het onderwijs en de examens.

Kerntaken
Kern­taken geven de belangrijkste werkzaamheden van de beroepsoefenaar weer. Een kerntaak voor vestigingsmanager groothandel is ‘geeft het vestigingsbeleid vorm’.

Werkprocessen
Een kerntaak bestaat uit een aantal werkprocessen. Een werkproces bevat een aantal samenhangende activiteiten. Een werkproces bij de kerntaak ‘geeft het vestigingsbeleid vorm’ is bijvoorbeeld ‘stelt een bedrijfs-/vestigingsplan op’.

Voor jouw opleiding ziet het overzicht van de kerntaken en werkprocessen er als volgt uit:

Kwalificaties Vestigingsmanager Groothandel
Kerntaak Werkproces Kwalificatie
Kerntaak B1-K1:Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid

 

B1.K1.W1

Verzamelt klant-, product- en marktinformatie

 
B1.K1.W2

Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking

 
Kerntaak B1-K2: Voert het verkooptraject uit

 

B1.K2.W1

Bereidt het verkooptraject voor

 
B1.K2.W2

Acquireert klanten en/of opdrachten

 
B1.K2.W3

Voert verkoopgesprekken

 
B1.K2.W4

Doet een aanbod met prijsberekening

 
B1.K2.W5

Verzorgt het (interne) ordertraject

 
Kerntaak B1-K3: Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  B1.K3.W1

Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit

 
B1.K3.W2

Behandelt klachten

 
B1.K3.W3

Voert promotieactiviteiten uit

 
B1.K3.W4

Voert webcare werkzaamheden uit

 
Kerntaak P6-K1: Geeft het vestigingsbeleid vorm
  P6.K1.W1

Stelt een bedrijfs-/vestigingsplan op

 
P6.K1.W2

Maakt een omzet- en kostenplan en bewaakt deze

 
P6.K1.W3

Profileert de vestiging (op lokaal niveau)

 
P6.K1.W4

Koopt in voor de vestiging (producten en/of diensten)

 
Kerntaak P6-K2: Runt de vestiging
  P6.K2.W1

Voert vestigingsbeleid uit

 
P6.K2.W2

Beheert de goederenstroom

 
P6.K2.W3

Plant en verdeelt de werkzaamheden

 
  P6.K2.W4 Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden  
  P6.K2.W5 Adviseert over de personeelsbehoefte  

 

n.v.t.: het werkproces is niet van toepassing