Er wordt gewerkt aan de competenties:
D: aandacht en begrip tonen
E: beslissen en activiteiten initiëren
I: presenteren
K: vakdeskundigheid toepassen
L: materialen en middelen inzetten
R: op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten
S: kwaliteit leveren
T: Instructies en procedures opvolgen