Secretarieel portfolio blok 1

Secretarieel portfolio blok 1

Inleiding

Ging over een hotel, iemand kwam boos en uitgeput terwijl de receptie de klant steeds wat vrolijker probeerde te maken en het ging over Efteling, eentje vroeg hoe en wat en de ander was de receptie van efteling, het ging ook over hoe je omgaat met klachten van klanten.

 

Praktijk opdr 1

Praktijk opdracht 1

Praktijk opdr 2

Reflectie

Ik vond het niet zulke moeilijke opdrachten en ik vond het leuk om ze uittevoeren, samengewerkt met Manal en Sudenaz, en dat ging ook heel makkelijk. Ik vond het geen uitdagingen om deze opdrachten te maken, maar ik heb wel geleerd hoe ik met klant moet omgaan.

  • Het arrangement Secretarieel portfolio blok 1 is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    Maryam Jiaw Je moet eerst inloggen om feedback aan de auteur te kunnen geven.
    Laatst gewijzigd
    2023-10-06 23:01:07
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Toelichting
    In dit portofolio krijg je alle praktijk opdrachten te zien
    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld
    Studiebelasting
    4 uur en 0 minuten

    Bronnen

    Bron Type
    Praktijk opdracht 1
    https://youtu.be/ZHq6ZfnQM7c?si=V00uPQ8sq0XW29IQ     		Link

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Meer informatie voor ontwikkelaars

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.

  • Gebruik
    Weergave
  • Wikiwijs is een dienst van