Les en presentatie 1
Deze wikiwijs is voortdurend onder constructie en wordt regelmatig aangepast totdat deze periode af is
In deze eerste presentatie gaan we onderzoeken wat nu eiggenlijk communicatie is. Naast de presentaties krijgen jullie diverse opdrachten en een aantal deel-toetsjes van het ontwikkelcentrum (Myspot). Die deeltoetsjes vormen een kwart van je eindcijfer. De andere drie-kwart wordt behaald door ee kennistoets in de toets weet.
Dus we gaan dit onderzoeken door kennis tot je te nemen en in de les dingen uit te zoeken. Je moet dus ook dingen doen. Zorg ervoor dat je een account bij het ontwikkelcentrum hebt.
mr Bean Costumer Service
let op de non-verbale communicatie
Roddelen over Patrica Paay
Wat is goed luisteren?
Les en presentatie 2.
Het doel van communicatie is dat je elkaar gaat begrijpen. De vraag alleen is Hoe doen we dat. Daarmee gaan we kijken over welke kanalen we dit doen, of het een feit of een mening is.
Let Op! Op de laatste dia van de PowerPoint in de laatste dia staan drie opdrachten. Die moet je uploaden naar de ELO. In de kennisleerlijn (KL) staat een kopje "economie".
Themaboekjes: winkelwerkzaamheden
Kijk ook in de PPT welke onderdelen je hiervan moet doorwerken.
Van de afbeeldingen hierboven de onderdelen: “Communicatie”; “informeren en adviseren” en “non-verbale koopsignalen” doorwerken.
LSD is geen drug maar staat voor Luisteren => Samenvatten => Doorvragen.
Voor de uitgebreide uitleg kun je de onderstaande url van Leren.nl gebruiken.
Ook kun je naar de filmpjes kijken door op de linkjes te klikken.
Luisteren Samenvatten en Doorvragen tekstuele toeloichtng
Van de website "Leren.nl"
Luisteren-Samenvatten-Doorvragen
filmpje LSD toegelicht
Communicatie door lichaamstaal
Filmpje hoe communiceren en lichaamstaal samenwerken. Hier komen we de volgende les nog op terug.
Les en presentatie 3
https://www.rug.nl/language-centre/communication-training/academic/hacv/handboek/mondeling/student/gesprekstechnieken
In dit bestand kun veel lezen en leren over gesprekstechnieken.
https://www.rug.nl/language-centre/communication-training/academic/hacv/handboek/mondeling/student/luisteren
Hierin wordt veel uitgelegd over verbaal en non-verbaal luisteren.
Is het nu "Ernie" of "er nie", het is maar hoe je het uitspreekt: boodschap? zender ===> ontvanger
Les en presentatie 4
lichaamstaal en je presentatie
In deze hyperlink kun je meer lezen hoe lichaamstaal werkt. Wat houding, stemgebruik en je uiterlijk allemaal over je verteld zonder dat je iets hebt gezegd.
Is het nu "YES" of "AU"?
Les 5 en de laatste opdracht.
In deze laatste les gaan we nog een keer dwars door de stof aan de hand van vragen van jullie. Daarnaast is er nog een laatste themaboekje van Myspot dat jullie moeten doorwerken en dan de eindtoets daarvan maken. Net als andere keren telt het voor een deel mee voor je eindcijfer. Dus de eindtoetsen van de, in totaal drie opgeven, boekjes tellen samen voor 25% en de theorietoets in de toetsweek voor 75% mee voor het eindcijfer van deze lessencyclus. Het laatste boekje dat je nog moet doorwerken staat onder het thema "Ondernemen en Leidinggeven" en het heet "Publiek ontvangen en voorlichten". De afbeeldingen van het thema en het boekje staan hieronder afgebeeld.
Succes met al je toetsen in de toetsweek.
Ga naar Myspot en open het thema "Ondernemen en Leidinggeven"
Werk het boekje "Publiek ontvangen en voorlichten" door maak en lever de eindtoets van dit boekje in.
Uit het hetzelfde Themadeel in Myspot:
maken jullie de eindtoetsen uit volgende boekjes en leveren jullie die in (deze waren al eerder opgegeven):
Gezichtsuitdrukkingen en houdingen
Als je hierop klikt zie je enkele expressieve gezichtsuitdrukkingen van een vrouw.