2018 PMK - P07 BO Samenwerken met ouders

2018 PMK - P07 BO Samenwerken met ouders

Introductie

Als je in de kinderopvang werkt, werk je veel samen. Je werkt samen met collega’s, maar ook met ouders. Je stemt met ouders af over de verzorging en begeleiding en maakt soms ook onderwerpen bespreekbaar. Bijvoorbeeld wanneer je een kind hebt geobserveerd of als er iets is voorgevallen tijdens de opvang.

 

Het is erg belangrijk dat je de communicatie goed verloopt tijdens de verschillende contactmomenten. Je gebruikt hiervoor verschillende gesprekstechnieken en bent je bijvoorbeeld bewust van jouw lichaamstaal. Ook weet je wat een goede professionele afstand is tussen jou als PM-er en de ouders, en weet jij hoe je om kunt gaan met diversiteit. Kortom, een leerzaam en belangrijk onderwerp!

Doelen

-

Toetsvormen en criteria

Alle uitgewerkte opdrachten bewaar je in een portfolio. De opdrachten worden tijdens de lessen door de docent gecheckt en worden uiteindelijk op het beoordelingsblad afgetekend. Afsluitend zal er een toets plaatsvinden.

Kortom:

  • Portfolio met opdrachten
  • Toets

 

Klik hier voor de beoordelingslijst!

Organisatie en planning

Week 1

Lesdoelen

Introductie op het vak

  1. Student kan belang van een goede communicatie met ouders benoemen
  2. Student weet welke thema’s behandeld worden komende periode
  3. Student weet wat de eindproducten zijn

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9 – inleiding, blz. 339

Suggesties leeractiviteiten

  • Inleiding op blz. 339 lezen
  • Belang van een goede communicatie bespreken en/of terug laten komen in verschillende werkvormen (woordspin, Denken – Delen – Uitwisselen, binnenkring-buitenkring)
  • Planning bespreken
  • Eindproducten bespreken

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen
Huiswerk

-

Week 2

Lesdoelen

Een persoonlijke band met ouders

  1. Student kent een ander woord voor de samenwerking met ouders
  2. Student kan de werkverhouding tussen PM-er en ouders beschrijven (waar ligt jouw taak als PM-er?)
  3. Student kan uitleggen wat ouderbetrokkenheid is
  4. Student kan uitleggen hoe je professionele afstand houdt

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.1, blz. 340 - 343

Suggesties leeractiviteiten

  • Theorie behandelen
  • Schrijf een half A4 over eigen ervaringen met ouderbetrokkenheid (zie inspiratie voor opdrachtbeschrijving)

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

Opdracht verder afmaken

Week 3

Lesdoelen

In contact met ouders

  1. Student kan contactmoment benoemen en uitleggen
  2. Student kan het belang van deze momenten uitleggen

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.2 (deels), blz. 344 - 350

Suggesties leeractiviteiten

  • Terugblik vorig week (zie inspiratie)
  • Welke vormen van oudercontacten zijn er? En beschrijf per vorm een paar kenmerken.
  • Filmpje intakegesprek van ‘Koefnoen - Joris en Monique zoeken kinderopvang’ https://www.youtube.com/watch?v=HpbeCk4gev8
  • Theorie behandelen
    • ‘Allereerste contact’
  • Opdracht ‘Blog + reflectieverslag’ (zie inspiratie)

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

Opdracht verder afmaken

Week 4

Lesdoelen

In contact met ouders

  1. Student kan contactmoment benoemen en uitleggen
  2. Student kan het belang van deze momenten uitleggen

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.2 (deels), blz. 350 - 356

Suggesties leeractiviteiten

  • Maak groepjes (3 à 4 personen)
  • Schrijf samen een casus waarin er sprake is van zorg over een kind
  • Speel deze casus uit op film (5 minuten)
  • Stuur de opname naar de docent
  • Filmpjes worden samen bekeken

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Week 5

Lesdoelen

Gesprekstechnieken

  1. Student kan meerdere voorbeelden geven van gespreksinterventies
  2. Student kan deze gespreksinterventies uitleggen (hoe helpt dit in een gesprek met ouders)

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.3, blz. 356 - 362

Suggesties leeractiviteiten

  • Theorie behandelen
  • Maak tweetallen
  • Bedenk een situatie in het oudercontact
  • Voer hierover 3 gesprekjes:
    • 1 met voornamelijk gesloten vragen
    • 1 met voornamelijk open vragen
    • 1 met voornamelijk suggestieve vragen
  • Verwerk jouw ervaringen op een creatieve manier (A4 met tekst en/of beelden)

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Week 6

Lesdoelen

Gesprekstechnieken

  1. Student kan meerdere voorbeelden geven van gespreksinterventies
  2. Student kan deze gespreksinterventies uitleggen (hoe helpt dit in een gesprek met ouders)

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.3, blz. 356 - 362

Suggesties leeractiviteiten

  • Terugblik theorie vorige week
  • Student maak een fotoreportage of film waarin alle elementen van ‘lichaamstaal’ (blz. 360/361) terugkomen. Maak twee versies:
    • één met DO’S
    • één met DON’TS
  • Filmpjes/fotoreportages worden bekeken en besproken

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Week 7

Lesdoelen

Lastige gesprekken

  • Student kan de stappen benoemen en uitleggen van het slechtnieuwsgesprek
  • Student kan de stappen benoemen en uitleggen van het klachtengesprek

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9.4, blz. 362 - 380

Suggesties leeractiviteiten

  • Korte bespreking van theorie
  • Klas in groepen van 3 à 4 personen verdelen
  • Elke groep bereid een gesprek voor volgens stappenplan. De te verdelen gesprekken:
    • Slechtnieuwsgesprek GOED
    • Slechtnieuwsgesprek FOUT
    • Klachtengesprek GOED
    • Klachtengesprek FOUT
  • Film dit rollenspel
  • Eind van de les bekijken we een deel (random) van de filmpjes

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Week 8

Lesdoelen

Omgaan met verschillende ouders

  • Student kan het begrip ‘diversiteit’ uitleggen
  • Student kan uitleggen hoe om te gaan met diversiteit in de kinderopvang

Dit vak wordt in periode 7 ook aangeboden.

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9

Suggesties leeractiviteiten

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Week 9

Lesdoelen

Je kunt d.m.v. toetsing laten zien dat je de theorie beheerst

Theorie

NU Noordhoff, profielboek PMK, H9

Suggesties leeractiviteiten

  • Toets NU Noordhoff, profielboek PMK, H9
  • Aftekenen en afronden

Evaluatie lesdoelen/ bijdrage PIT

Hoe kun je deze les gebruiken in:

  • Gesprekken met kind en ouders (oefenopdracht W1)
  • Begeleiding van kinderen

Huiswerk

-

Inspiratie

Lesinspiratie ‘Samenwerken met ouders’

 

Week 1:

-

 

Week 2:

Opdracht
Introductie op het vak: Een professionele relatie met ouders en opvoeders.

Wat is ouderbetrokkenheid? Ouderbetrokkenheid is een woord dat tot de verbeelding spreekt. Iedereen kan zich er wel een voorstelling van maken. Schrijf in je eigen woorden wat volgens jou ouderbetrokkenheid is. Ouderbetrokkenheid bevat de volgende elementen: aandacht, interesse, actief bezig zijn met, betrokkenheid. Deze woorden komen terug in je verhaal. (Half A4).

 

Beschrijf vervolgens wat jouw ervaringen zijn met ouderbetrokkenheid. Waarom denk jij dat het belangrijk is om ouders te betrekken bij de kinderopvang? Schrijf op grond van je eigen ervaringen een verslag van ongeveer een half A4. De studenten schrijven hier vanuit hun eigen ervaringen die ze hebben opgedaan in de stages. In het verslag is het vooral van belang dat de volgende elementen aan bod komen:

  • beschrijving van de stageplaats/werkzaamheden
  • de rol die de student zelf speelde
  • wat werd er gedaan aan ouderbetrokkenheid

 

Week 3:

Terugblik
Studenten gaan in een klassengesprek vertellen over de opdracht van vorige week.

Hiervoor maken ze zelf eerst discussiepunten met betrekking tot professionele ouderbetrokkenheid. Bijvoorbeeld: wat is het belang van ouderbetrokkenheid in de kinderopvang/BSO/jeugdinstelling. Tegen welke mogelijke problemen kun je hierbij oplopen, en wat kunnen dan mogelijke oplossingen zijn enz.

 

Blog + reflectieverslag

Lees onderstaande blog en reflecteer op jouw overdrachtsgesprekken. Hoe kijk jij naar jouw overdrachtsgesprekken? Wat doe je al wel? Wat zou je nog meer willen ontwikkelen? Hoe zou je je meer willen ontwikkelen?
Schrijf dit in minimaal een half A4 en laat de Blog terugkomen in jouw verslag (gebruik voorbeelden uit de tekst of citeer zinnen).

 

18 APR 2017

Blog Kirsten Fröhlich – Overdrachtsgesprekken

Alles goed gegaan? Geen bijzonderheden vandaag? Vragen die veel ouders stellen tijdens het ophalen van hun kindje. Een ouder die echt de tijd neemt voor een goede overdracht, lijkt een zeldzaamheid. Hoe komt dat nou? Zijn ouders werkelijk niet geïnteresseerd in hoe hun kind de dag heeft doorgebracht?

Kirsten Fröhlich: 'Doet het recht aan het kind en doet het recht aan jou in je rol als professional? Heb je echt niets te delen?'

Pedagogisch medewerker krijgen vaak de indruk dat ouders moe zijn van een dag
hard werken en het liefste zo snel mogelijk naar huis willen. Ze houden de overdracht daarom kort en zeggen: ‘Ja hoor, helemaal goed! Lekker gegeten, lekker gedronken
en nog even buiten gespeeld. Niets bijzonders eigenlijk.’  Hoor jij jezelf ook wel eens zoiets zeggen? Doet het recht aan het kind en doet het recht aan jou in je rol als professional? Heb je echt niets te delen?

Wat je schetst is een algemeen beeld dat weinig zegt over het specifieke kind. Logisch dat ouders daar geen tijd voor willen nemen. Als je jezelf, de ouder en het kind serieus neemt, zou je het misschien anders willen doen. Maar hoe dan?

Ga even terug naar de meest gestelde vragen van ouders. Wat zou een ouder willen weten? Het algemene beeld of de bijzonderheden?

Bij het beantwoorden van de vraag ‘Alles goed gegaan?’ kan je vertellen wát er zo goed ging. Maak het specifiek en beeldend. Heeft het kind bijvoorbeeld heel geconcentreerd een hoge toren van blokken gebouwd, zelf een boterham gesmeerd en heel trots ‘ikke gedaan’ gezegd, een creatieve heksensoep gemaakt en andere kinderen geholpen met ingrediënten zoeken, met een grote glimlach zelf vormpjes uit het fruit gesneden, uitbundig en met rode wangen gedanst op muziek of juist helemaal ontspannen op zijn gemakje in een hoek een boekje gelezen? De meeste ouders zullen dan wel de tijd nemen om even te luisteren en misschien roept wat jij zegt ook wel vragen bij hen op. Juist die kleine details kunnen de belangstelling wekken. Mocht hij zelfstandig met een mes fruit snijden? Ging dat wel goed dan? Wat leuk dat dansen, dat doet hij thuis eigenlijk nooit. Welke muziek draaien jullie? Een boekje gelezen? Wilde hij niet met de andere kinderen spelen dan?

‘Ouders denken misschien dat de kinderen op deze leeftijd alles zelf kunnen vertellen, maar jouw waarnemingen zeggen ook iets over de manier waarop je vanuit jullie pedagogische visie naar kinderen kijkt’

Zo kom je meer te weten over wat ouders bezighoudt of waar ze zich wellicht zorgen over maken. Je kunt die zorgen misschien wegnemen en in ieder geval serieus nemen en echt in gesprek komen over de ontwikkeling van het kind. Zo krijgt de overdracht een pedagogische meerwaarde.

Op de BSO spreek je de ouders minder vaak. Daarom zijn de momenten waarop er wel een overdracht plaatsvindt extra belangrijk. Ouders denken misschien dat de kinderen op deze leeftijd alles zelf kunnen vertellen, maar jouw waarnemingen zeggen ook iets over de manier waarop je vanuit jullie pedagogische visie naar kinderen kijkt. Vertel bijvoorbeeld welke initiatieven je bij het kind hebt gezien, wat je is opgevallen in het samenspel met anderen of in welke stemming een kind uit school kwam. Ook als het niet mogelijk is om een uniek en volledig beeld te geven, kan je laten weten dat je betrokken bent bij het kind en de ouder. Wees wel eerlijk. Als je het kind die dag nauwelijks hebt gezien, verwijs dan door naar een collega of vertel iets over wat je eerder in de week is opgevallen of bijgebleven over het kind.

Dus als een ouder vraagt of er nog bijzonderheden waren, dan denk jij voortaan: Ja natuurlijk! Als je werkt met kinderen is elk moment bijzonder en de moeite waard om over te vertellen. Probeer het maar eens.

(uit kinderopvangtotaal: https://www.kinderopvangtotaal.nl/blog/blog-kirsten-frohlich-overdrachtsgesprekken/ ).

 

Week 4:
-

Week 5:

-

 

Week 6:

-

 

Week 7:

-

 

Inspiratie overig:

Groepjes verdiepen zich in de verschillende opvoedingsculturen bijv. andere nationaliteiten, gezinssamenstellingen, stad/platteland, geloofsovertuigingen enz.

Welke invloeden hebben de verschillende culturen op de opvoeding, denk aan waarden en normen, vieren van feesten.

Wat vinden wij in Nederland belangrijke waarden en normen en hoe kijken ouders uit andere culturen hier tegen aan?

Maak op een A3 een inspiratieposter met de bevindingen. Ophangen en gezamenlijk bespreken.

 

(https://mens-en-samenleving.infonu.nl/pedagogiek/10374-invloeden-vanuit-de-cultuur-bij-opvoeden.html ).

 

Extra aanvulling als inspiratie of achtergrondinformatie:

  • Vaders betrekken bij de opvang. Een brochure uit België, maar ik vind het zeer bruikbaar met zelfs een actieplan.

(http://www.expoo.be/sites/default/files/atoms/files/Handleiding%20Ouderparticipatie%20ook%20voor%20vaders.pdf ).

  • Het arrangement 2018 PMK - P07 BO Samenwerken met ouders is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    Pedagogisch werk Onderwijs assistent Je moet eerst inloggen om feedback aan de auteur te kunnen geven.
    Laatst gewijzigd
    2019-06-19 09:41:41
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld
    Studiebelasting
    4 uur en 0 minuten

    Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

    Onderwijs assistent, Pedagogisch werk. (2018).

    2017 PMK - P07 BO Samenwerken met ouders

    https://maken.wikiwijs.nl/124021/2017_PMK___P07_BO_Samenwerken_met_ouders

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Meer informatie voor ontwikkelaars

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.