controle eigen werk

Controle eigen werk.

Als de klus is afgerond, loop je vaak nog en keer door de tuin om het werk te controleren.

Is al het werk uitgevoerd? Grotere bedrijven hebben vaak een speciale kaart. Op de kaart staat welke onderhoudswerkzaamheden bij een klant uitgevoerd worden. Op deze kaart kun je ook opschrijven of er extra werk uitgevoerd is of gaat worden. Er zijn bedrijven die samen met de klant deze lijst controleren en bijhouden.

Daarnaast kijk je of al het gereedschap is opgeruimd, of het werk goed is uitgevoerd en of al het afval is afgevoerd.

Nadat je zelf het werk hebt gecontroleerd, is het bij veel bedrijven gebruikelijk om aan te bellen bij de klant. Je vertelt dat het werk klaar is en dat je weer gaat. Dit is het moment om te vragen of de klant tevreden is. Eventueel kun je het werk herstellen, zodat de klant als nog tevreden wordt gesteld. Bij grote meningverschillen of het werk nu wel of niet goed is uitgevoerd, is het verstandig om de uitvoerder te informeren. Deze kan het meningsverschil op een later tijdstip bespreken.