Situatie
Jij bent dierenartsassistent bij een dierenarts die ook een aantal veebedrijven en kinderboerderijen als klant heeft.
Wanneer een veehouder twijfels heeft over het verloop van een geboorte of er zijn afwijkingen geconstateerd bij de lammeren zullen deze veehouders naar de praktijk bellen. Aangezien er een nieuw virus geconstateerd is en schapen bijna allemaal rond dezelfde tijd gaan aflammeren, verwacht je in deze normaal al drukke tijd een nog grotere toename van telefoontjes.
Je volgt het nieuws over de verspreiding en de gevolgen van het Schmallenbergvirus op de voet. De oorzaak lijkt te liggen bij een virus waarvan soms pas maanden later (bij de geboorte) blijkt dat het aanwezig is.
Vragen die in je opkomen zijn; wat is er precies aan de hand en welke gevolgen kan dit voor onze praktijk hebben? Moet ik actie ondernemen en zo ja, welke? Of is dat niet nodig?
Opdracht
Analyseer de situatie en de mogelijke gevolgen voor jouw praktijk. Bepaal vervolgens of je actie moet ondernemen. Wat wordt jou actieplan, welk standpunt neem jij (namens de dierenarts) in?
Let op: Denk aan alle belanghebbenden en deelnemers zoals media en overheid. Kijk ook eens of je houvast hebt aan de hulpmiddelen.
Resultaat
Formuleer je antwoord als een interne mailing aan de collega’s van de dierenartspraktijk waarin je uitlegt hoe de praktijk op de situatie gaat reageren.
Reflectie
Informeer bij anderen wat hun standpunt is . Zijn jullie het eens of zit er veel verschil in? Waar wordt dit door veroorzaakt? Begrijp je het standpunt van anderen?
Vind je dat je zelf de juiste afwegingen en keuzes hebt gemaakt of kom je hierop terug?